ماده
الی حدود سه سال پیش از طریق خانم الهام که از حامیان سخاوتمند پناهگاه است، به پناهگاه وفا آمد. الهام، در گروه های حامی حیوانات دیده بود که سگی پاشکسته نیاز به کمک دارد. او این سگ را تحت حمایت قرار داده و برای درمان و جراحی اش اقدام می کند. اسم الی را الهام برایش انتخاب می کند و مدتی هم در خانه از او نگهداری می کند تا حالش بهتر شود و بتواند در پناهگاه به زندگی اش ادامه دهد.
از آن زمان، الی شاد و شنگول در پناهگاه زندگی می کند و حامی مهربان او آقای مهدی گندمکار است.